Wichtige Informationen zum Extensis Universal Type Server

Ergänzung vom 18.08.2023:

„Nach heutigem Stand ist es unklar, ob die „Universal Type Server with Connect Fonts“-Lizenzen zeitlich unlimitiert verlängert werden können oder nur für ein Jahr als Aktion gültig sind. Eventuell fallen danach die regulären Kosten für Connect Fonts an. Extensis kann darüber noch keine verbindliche Aussage machen“

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Im August 2023

Sehr geehrte Damen und Herren,

da Sie über uns in der Vergangenheit einen “Universal Type Server” von Extensis erworben haben, möchten wir Sie über folgende Änderungen informieren, welche wir Anfang August von Extensis erfahren haben:

Die Weiterentwicklung des Universal Type Servers ist ab sofort gestoppt, es werden nur noch notwendige bzw. kritische Sicherheitsupdates veröffentlicht.

Bestehende Wartungsverträge (“ASA” / Annual Service Agreement) werden von Extensis nicht mehr verlängert und beenden sich dadurch automatisch.

Folgende Optionen stehen Ihnen zur Verfügung:

1. Sie können Ihren Universal Type Server ohne Wartung weiternutzen, erhalten jedoch keine Updates und Anpassungen auf neue Betriebssysteme oder Applikationen wie Creative Cloud-Plugins mehr
2. Sie wechseln in das Nachfolgeprodukt Extensis Connect Fonts. Falls Sie noch keine Demo erhalten haben, zeigen wir Ihnen gerne das Produkt oder erstellen Ihnen ein Angebot mit einem attraktiven Wechselrabatt.
   Weiter haben wir für unsere Kunden mit Extensis ausgehandelt, dass der bestehende Universal Type Server bis zur abgeschlossenen Migration zu Connect Fonts kostenlos mit eventuell anfallenden Wartungsupdates versehen wird (dies jedoch bis zu maximal sechs Monaten lang).
3. Sie wechseln zu der neu verfügbaren Lösung “Universal Type Server with Connect Fonts”, mit welcher Ihr bestehender Universal Type Server Aktualisierungen für kritische Sicherheitsupdates erhalten wird. Weiter plant Extensis, die Plugins für die Autoaktivierung von Schriften in der Creative Cloud aktuell zu halten und auf neue Creative Cloud-Versionen anzupassen.
   Ebenso beinhaltet die neue Lösung “Universal Type Server with Connect Fonts” bereits Lizenzen für Extensis Connect Fonts, welche automatisch aktiv werden, sobald Sie sich dazu entscheiden, Connect Fonts zu nutzen. Wichtig für Sie zu wissen: nach dem erfolgten Onboarding durch Extensis endet die Wartung für Ihren Universal Type Server automatisch.
   Die Lizenzen werden von „concurrent“ Lizenzen des Universal Type Servers zu „named Lizenzen“ in Connect Fonts migriert. Unter Umständen benötigen Sie durch diese Umstellung mehr Lizenzen.
   Nach heutigem Stand ist es unklar, ob die „Universal Type Server with Connect Fonts“-Lizenzen zeitlich unlimitiert verlängert werden können oder nur für ein Jahr als Aktion gültig sind. Eventuell fallen danach die regulären Kosten für Connect Fonts an.

Für alle Optionen gilt die neue Extensis “Support Policy”, welche hier einzusehen ist.

Als einziger Extensis Platinum “Commercial & Implementation Specialist” in Europa und mit über 20 Jahren Erfahrung in serverbasiertem Schriftmanagement unterstützen wir Sie gerne bei der Wahl der richtigen Option, der Migration zu Connect Fonts oder beim Offboarding zu einer anderen serverbasierten Lösung für Ihre Schriften.

Weiter ergänzen wir die neue “Support Policy” von Extensis um den nicht mehr vorhandenen deutschsprachigen Support – gerne auch telefonisch und bieten dafür eigene Supportoptionen an.

Kontaktieren Sie uns gerne.